尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：

近期，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，為保障公眾健康，國(guó)家稅務(wù)總局濰坊市稅務(wù)局將嚴(yán)格落實(shí)辦稅服務(wù)廳疫情防控措施，請(qǐng)您積極配合戴口罩、隔一米等防控措施，加強(qiáng)個(gè)人健康防護(hù)。為最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅繳費(fèi)服務(wù)，我們?cè)俅蜗蚰l(fā)出以下倡議：

一、線(xiàn)上辦理，安全便捷

辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，建議您按照“涉稅事、線(xiàn)上辦，非必須、不接觸”的原則，優(yōu)先選擇電子稅務(wù)局等線(xiàn)上辦理方式，避免現(xiàn)場(chǎng)辦稅聚集。

（一）常見(jiàn)涉稅業(yè)務(wù)辦理

山東省電子稅務(wù)局提供“我要辦稅”“我要查詢(xún)”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等業(yè)務(wù)辦理功能，常見(jiàn)涉稅業(yè)務(wù)均可通過(guò)電子稅務(wù)局辦理。詳情請(qǐng)登錄國(guó)家稅務(wù)總局山東省電子稅務(wù)局（網(wǎng)址：
https://etax.shandong.chinatax.gov.cn）瀏覽。

（二）個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)辦理

如自然人需辦理個(gè)人所得稅收入及納稅明細(xì)查詢(xún)、異議申訴、年度綜合所得匯算清繳等相關(guān)業(yè)務(wù)，可以使用“個(gè)人所得稅”APP或登錄“自然人電子稅務(wù)局（網(wǎng)頁(yè)端）”（網(wǎng)址：
https://etax.chinatax.gov.cn/）辦理。

為方便您使用手機(jī)進(jìn)行掌上納稅繳費(fèi)，我們還依托“濰坊稅務(wù)”公眾號(hào)設(shè)立“濰稅e廳”，整合了電子稅務(wù)局、在線(xiàn)幫辦、社保費(fèi)繳納、魯稅通征納互動(dòng)、即時(shí)咨詢(xún)等常用功能。您可以通過(guò)關(guān)注“濰坊稅務(wù)”公眾號(hào)使用相關(guān)服務(wù)。

二、線(xiàn)上咨詢(xún)，省心可靠

如果您需要咨詢(xún)稅（費(fèi)）政策等問(wèn)題，請(qǐng)撥打山東稅務(wù)12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)；如果您需要咨詢(xún)電子稅務(wù)局技術(shù)操作問(wèn)題，請(qǐng)撥打96612366山東省電子稅務(wù)局技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)。您也可以登陸“濰坊稅務(wù)”微信公眾號(hào)，選擇“濰稅e廳-即時(shí)咨詢(xún)”，智能機(jī)器人“稅博士”為您提供7×24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。您還可以撥打當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)廳咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)，具體號(hào)碼見(jiàn)下表：

三、疫情防控，人人有責(zé)

辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)空間相對(duì)密閉，人流量大，為降低人員聚集帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，建議您對(duì)非必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，采取網(wǎng)上辦理、移動(dòng)辦理、郵寄辦理等方式進(jìn)行；對(duì)必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，建議您提前通過(guò)當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)廳咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)確認(rèn)或者預(yù)約辦理，您也可以通過(guò)登錄公眾號(hào)“濰坊稅務(wù)”“濰稅e廳—電子稅務(wù)局—大廳排隊(duì)”查詢(xún)大廳排隊(duì)信息，合理安排出行計(jì)劃，減少在大廳等待逗留時(shí)間。

如您有特殊業(yè)務(wù)必須到辦稅服務(wù)廳辦理時(shí)，請(qǐng)出示健康碼，登記信息、測(cè)量體溫并全程佩戴口罩（如因?qū)嵜J(rèn)證需摘下口罩，請(qǐng)您在認(rèn)證完成后立即重新佩戴）；健康碼顯示異常、未佩戴口罩或有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，按照上級(jí)疫情防控要求，將不允許進(jìn)入辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。

在排隊(duì)取號(hào)、辦稅繳費(fèi)時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格保持“一米線(xiàn)”安全距離，在等候時(shí)請(qǐng)保持隔位就坐，有序等待叫號(hào)，切勿聚集。您用過(guò)的紙巾和口罩不要隨意丟棄，請(qǐng)放置廢棄口罩回收垃圾桶。

健康屏障，你我共筑！誠(chéng)信納稅，你我同行！感謝您對(duì)濰坊稅務(wù)工作的理解和支持！我們將全力保障辦稅繳費(fèi)渠道穩(wěn)定、通暢，為您提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅繳費(fèi)服務(wù)！