為嚴(yán)厲打擊經(jīng)營者利用格式合同侵害消費(fèi)者權(quán)益，深入整治“霸王條款”，嘉祥縣工商局積極采取措施，在全縣范圍內(nèi)開展了“霸王條款”專項(xiàng)治理活動(dòng)。截至目前，已檢查經(jīng)營戶200余戶，檢查格式合同216份，下達(dá)責(zé)令改正通知書9份，調(diào)解因“霸王條款”引發(fā)的消費(fèi)糾紛3起。

加大宣傳力度，提高群眾依法維權(quán)意識(shí)。一方面，依托各工商所開展打擊“霸王條款”集中宣傳，向過往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等宣傳材料，講解“霸王條款”侵權(quán)案例‍；另一方面，通過紅盾信息網(wǎng)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒群眾在購買商品或服務(wù)時(shí)高度警惕“經(jīng)營者免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任”的條款內(nèi)容，依法維護(hù)自身權(quán)益。

促成社會(huì)監(jiān)督，向群眾征集“霸王條款”。在門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載刊登了《濟(jì)寧市工商行政管理局濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于向社會(huì)公開征集公用事業(yè)類、旅游類、汽車類“霸王條款”的通告》，并要求全縣工商干部通過微信、QQ群廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大“霸王條款”征集活動(dòng)的社會(huì)影響力，動(dòng)員廣大群眾主動(dòng)參與、主動(dòng)舉報(bào)，努力促成全社會(huì)共同打擊“霸王條款”的良好局面。

強(qiáng)化行政執(zhí)法，開展格式合同專項(xiàng)檢查。要求執(zhí)法人員以零售、電信、汽車、物流、物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營戶為檢查重點(diǎn)，對(duì)其提供的格式合同全面檢查，凡包含“促銷商品，概不退換”、“兩個(gè)月不交水費(fèi)將停止供水”、“必須在4s店內(nèi)購買車險(xiǎn)”等類似條款的，當(dāng)場予以指出，并下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改，對(duì)拒不整改的，依法嚴(yán)厲查處。(《濟(jì)寧新聞聯(lián)播》)