頻道制還是中心制，哪一種管理模式更科學，如何解決經(jīng)營管理中的“一放就亂、一統(tǒng)就死”等問題，一直是城市電視臺領(lǐng)導們思考和探索的重要課題。

通過多年的城市臺廣告經(jīng)營和經(jīng)營管理咨詢，筆者有以下認識。

一、目前存在的幾種經(jīng)營管理模式

如今，“中心制”“頻道制”這兩個關(guān)鍵詞，在城市臺的經(jīng)營管理實踐中，大體形成了五種組合方式、五種管理模式：

兩個中心制

節(jié)目中心制、經(jīng)營頻道制

完全頻道制

節(jié)目頻道制、經(jīng)營中心制

節(jié)目頻道制、經(jīng)營行業(yè)分工制

二、幾種經(jīng)營管理模式利弊簡析

毋容置疑，以上各種經(jīng)營管理模式，在一定的歷史條件和競爭環(huán)境下，肯定都有其存在的價值和意義。然而，生產(chǎn)關(guān)系是必須要不斷與生產(chǎn)力的發(fā)展相適應的。

今天的媒體市場變了、客戶需求變了,如果還在實行十幾年前的、滯后的經(jīng)營管理模式肯定就不合適了。那么，哪一種管理模式，更適合今天的媒體發(fā)展和市場競爭需要呢？怎樣才能更好地解決“一放就亂、一統(tǒng)就死”的難題和困惑呢？

1、“兩個中心制”管理模式

這種由經(jīng)營中心和節(jié)目中心組成的管理模式，雖然實現(xiàn)了廣告經(jīng)營的集中經(jīng)營和統(tǒng)一管理，解決了在市場開發(fā)中的客戶交叉和業(yè)務(wù)沖突。但它的不足也很明顯：

一是只有廣告中心負責經(jīng)營創(chuàng)收，不能發(fā)揮廣告中心以外的,非時政新聞類采編部室,在經(jīng)營創(chuàng)收中的不可替代的重要作用；

二是在上百個頻道落地，觀眾已習慣按頻道定位選擇收看內(nèi)容的背景和趨勢下，卻不能為以頻道形式參與收視市場份額的競爭，提供組織保障。

2、“節(jié)目中心制、經(jīng)營頻道制”管理模式

這種管理模式，既不利于頻道收視份額的競爭和提升，也不利于經(jīng)營的整合營銷。因為，在全媒體競爭環(huán)境下，當客戶需要多頻道、多形式整合傳播時，各頻道卻只能為客戶提供本頻道的傳播和服務(wù)，對外還不得不與本臺其他頻道經(jīng)常發(fā)生客戶交叉和業(yè)務(wù)沖突。

3、“完全頻道制”管理模式

這種以頻道為單位,既做節(jié)目又做經(jīng)營，并且沒有實行按行業(yè)分工開發(fā)市場的管理模式，在實施初期，可以最大限度地調(diào)動各頻道的創(chuàng)收積極性，大家運用各種宣傳營銷手段全力闖市場、搞創(chuàng)收，是會實現(xiàn)經(jīng)濟效益明顯增長的。

但是，由于這種模式存在 “對外行業(yè)交叉業(yè)務(wù)沖突，對內(nèi)傳播資源不能共享”的客觀不足，就必然會出現(xiàn):

（1）由于沒有實行按行業(yè)分工，員工很難專心調(diào)研和掌握行業(yè)規(guī)律和需求，因而也無力為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。

（2）由于交叉承攬客戶，為了保持各頻道的價格統(tǒng)一，就無法按照各行業(yè)的特點和規(guī)模實行不同的價格優(yōu)惠政策。

（3）雖然強調(diào)價格必須統(tǒng)一，但卻很難堵住各類形式的變相降價。

（4）由于沒有行業(yè)分工，一般就會首先去承攬規(guī)模大、易開發(fā)的行業(yè)，很多行業(yè)就會閑置。

（5）由于只能利用本頻道資源實施經(jīng)營，就不能給客戶提供整合傳播。

（6）由于為了服從經(jīng)營需要，頻道定位很難堅守。

（7）由于客戶業(yè)務(wù)沖突不斷，領(lǐng)導就會忙于調(diào)解矛盾。

（8）由于各自壓力很大，頻道間關(guān)系往往疏遠。

（9）最為令人憂慮的是，必然會有損媒體的社會形象……

4、“節(jié)目頻道制、經(jīng)營中心制”管理模

這種管理模式，一是有利于以頻道為單位參與收視市場份額的競爭， 二是有利于內(nèi)部廣告資源的統(tǒng)一配置和外部市場資源的統(tǒng)一經(jīng)營。

但這種管理模式，還是存在不能很好地發(fā)揮采編部室在經(jīng)營中不可替代的重要作用，同樣存在著廣告市場開發(fā)“一統(tǒng)就死”的問題。

5、“節(jié)目頻道制、經(jīng)營行業(yè)分工制”管理模式

筆者認為，現(xiàn)在比較適應市場開發(fā)和競爭需要的，應該是這種經(jīng)營管理模式。這種模式，是在實行“節(jié)目頻道制、經(jīng)營中心制”的基礎(chǔ)上，再將更適合采編部室開發(fā)服務(wù)的部分行業(yè)（系統(tǒng)）分解給頻道去經(jīng)營，如金融、餐飲等行業(yè)，廣告部可以做，但采編部室通過辦欄目搞活動等形式去開發(fā)服務(wù)客戶，會比廣告部更有優(yōu)勢也更好做。

這種管理模式，既可以發(fā)揮廣告部與采編部室各自的經(jīng)營優(yōu)勢，又宜于實現(xiàn)經(jīng)營管理的統(tǒng)一和規(guī)范。它的運營規(guī)律應該是：“行業(yè)分工營銷、統(tǒng)一規(guī)范管理、統(tǒng)分結(jié)合運作、資源整合傳播”。

它的優(yōu)勢和作用是宜于實現(xiàn)：

（1）行業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)

（2）行業(yè)開發(fā)策略靈活

（3）經(jīng)營管理統(tǒng)一規(guī)范

（4）業(yè)務(wù)開展健康有序

（5）市場開發(fā)范圍最大

（6）媒體資源整合傳播

（7）內(nèi)部關(guān)系融洽和諧

（8）頻道定位利于保持

（9）媒體形象維護提升

綜上所述，采取什么樣的經(jīng)營管理模式，確是城市臺搞好經(jīng)營創(chuàng)收的前提和基礎(chǔ)，是一個非常重要的戰(zhàn)略課題。

但真正要想實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，還必須要加速媒體融合、提高節(jié)目質(zhì)量、擴大媒體影響、實施整合營銷、加強策略營銷、開展欄目營銷、強化活動營銷、實現(xiàn)多元營銷、建立高效機制、加強規(guī)范管理、培養(yǎng)專業(yè)團隊、打造經(jīng)營品牌…… 總之，必須實施經(jīng)營轉(zhuǎn)型系統(tǒng)工程。