呼叫中心許可證是為從事呼叫中心經(jīng)營活動(dòng)所必需的一種行政許可資質(zhì)。持有該許可證的企業(yè)可以合法地提供呼叫中心服務(wù)以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　全網(wǎng)呼叫中心的許可證有效期為5年。如果經(jīng)營許可證即將到期而需要繼續(xù)經(jīng)營，企業(yè)應(yīng)在90天前向發(fā)證機(jī)關(guān)提出許可證續(xù)期申請(qǐng)。如果沒有提前申請(qǐng)，許可證將在過期后作廢。如果企業(yè)想要繼續(xù)經(jīng)營外呼業(yè)務(wù)，就需要重新申請(qǐng)呼叫中心許可證。

全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期的重要性：

　　1.防止許可證作廢

　　2.企業(yè)可以繼續(xù)合法經(jīng)營外呼業(yè)務(wù)

全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有：

　　1.公司營業(yè)執(zhí)照掃描件

　　2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁、正頁等

　　3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議

全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理?xiàng)l件有：

　　(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

　　(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認(rèn)繳注冊(cè)資金1000萬以上;

　　(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù);

　　(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

　　呼叫中心許可證續(xù)期部門是原發(fā)證機(jī)關(guān)，全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請(qǐng)的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來完成。